Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Time and Money B.V., handelend onder de naam Kadastraleperceelkaart.nl, gevestigd aan Oude Apeldoornseweg 45–067, 7333 NR Apeldoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71534660. Contact: hello@kadastraleperceelkaart.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met zowel consumenten (B2C) als zakelijke klanten (B2B).

Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd door Time and Money B.V.

3. Dienstverlening

De dienst bestaat uit een digitale levering van één perceelrapport per bestelling. Na succesvolle betaling ontvangt de klant doorgaans binnen enkele minuten toegang tot het rapport via de bedankpagina en/of per e-mail.

De levering geldt als voltooid zodra de downloadlink op de website beschikbaar is gesteld en/of per e-mail is verzonden, ook wanneer de klant het bestand daarna niet downloadt.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant in de checkout de bestelling plaatst, de betaling succesvol wordt afgerond en actief akkoord gaat met deze algemene voorwaarden via de daarvoor bestemde checkbox.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Betaling geschiedt per bestelling als eenmalige vooruitbetaling via de aangeboden betaalmethode(n).

6. Herroepingsrecht (consumenten)

Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, stemt de consument er bij bestelling uitdrukkelijk mee in dat levering direct kan starten en verklaart de consument afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen.

7. Gebruik en licentie

Het rapport wordt verstrekt onder een persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-exclusieve gebruikslicentie voor eigen intern gebruik. Doorverkoop, herpublicatie, openbaarmaking of commerciële verspreiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

De onderliggende brongegevens in het rapport zijn afkomstig uit openbare overheidsbronnen (PDOK/Kadaster) en vallen onder de licentievoorwaarden van de betreffende bronhouder. Voor zover van toepassing gelden daarbij open-datalicenties zoals CC BY 4.0, Public Domain Mark 1.0 en CC0 1.0.

• BRK Kadastrale Kaart API (perceeldata): CC BY 4.0
• BAG API (panddata): Public Domain Mark 1.0
• Kadastrale Kaart WMS (kaartlaag): CC0 1.0
• Locatieserver (adreszoekservice): PDOK API documentatie

Bij hergebruik van brongegevens blijft de gebruiker zelf verantwoordelijk voor naleving van de meest actuele licentie- en gebruiksvoorwaarden van de betreffende bron.

8. Informatief en indicatief karakter

De dienst levert een digitaal informatierapport op basis van openbare brondata, waaronder PDOK- en Kadastergegevens. Rapporten, kaartbeelden, maatvoering, oppervlaktes, afstanden en overige uitkomsten zijn uitsluitend indicatief en bedoeld voor snelle oriëntatie.

De uitkomsten vormen geen juridisch bewijs, grensvaststelling, landmeetkundig product of bindend beslisdocument en zijn niet geschikt voor gebruik bij notariële overdracht, vergunningsprocedures, gerechtelijke procedures, formele grensgeschillen of uitzetting op locatie.

Hoewel Time and Money B.V. zich inspant om gegevens zorgvuldig te verwerken, kunnen afwijkingen ontstaan door brondata, actualiteit, geometrie, verwerking, technische beperkingen of interpretatie.

Voor formele of juridisch bindende zekerheid is een officiële grensreconstructie, landmeetkundige inmeting of ander deskundig onderzoek vereist.

9. Restitutiebeleid

Na de start van digitale levering bestaat geen recht op restitutie, behalve bij aantoonbare dubbele betaling of aantoonbaar niet-geleverde dienst door een technische fout aan de zijde van Time and Money B.V.

10. Beschikbaarheid, onderhoud en overmacht

Time and Money B.V. mag de dienstverlening tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of storingsherstel. Dit geeft geen recht op schadevergoeding, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt.

Onder overmacht vallen onder meer storingen of uitval bij betaalproviders, e-mailproviders, hostingpartijen, internetverbindingen en externe databronnen. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

11. Aansprakelijkheid (sterk beperkt)

De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor verificatie van gegevens en voor eigen keuzes, handelingen en besluiten op basis van het rapport. Gebruik van het rapport is volledig voor eigen rekening en risico van de klant.

Iedere aansprakelijkheid van Time and Money B.V., uit welke rechtsgrond dan ook, voor directe schade, indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vertraging, extra kosten, bedrijfsstagnatie, verlies van data, gemiste kansen en schade uit claims van derden is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

De klant vrijwaart Time and Money B.V. voor aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het rapport door de klant of door derden aan wie de klant het rapport beschikbaar heeft gesteld.

Voor zover aansprakelijkheid niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten, is de totale aansprakelijkheid van Time and Money B.V. per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot maximaal het door de klant betaalde orderbedrag voor het betreffende rapport. Deze beperking geldt ook voor bestuurders, werknemers, hulppersonen en ingeschakelde derden van Time and Money B.V.

Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt, voor zover wettelijk toegestaan, indien de klant niet binnen 12 maanden na de definitieve schriftelijke klachtreactie van Time and Money B.V. een rechtsvordering instelt, en in alle gevallen uiterlijk 18 maanden na levering van het rapport.

Uitsluitingen, beperkingen en vervaltermijnen in dit artikel gelden niet voor zover dit in strijd is met dwingend recht, waaronder aansprakelijkheid bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Time and Money B.V., en met behoud van dwingendrechtelijke consumentenrechten.

12. Klachtenprocedure

1. Klachten kunnen uitsluitend worden ingediend via e-mail op hello@kadastraleperceelkaart.nl.
2. De klacht bevat ten minste: naam, e-mailadres, order- of factuurnummer (indien van toepassing), en een duidelijke omschrijving waarom klager niet tevreden is.
3. Een klacht moet worden ingediend binnen 2 maanden nadat het probleem is ontdekt.
4. Klager ontvangt binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging.
5. Indien een klacht onvolledig is, wordt klager verzocht aanvullende informatie te verstrekken. De inhoudelijke behandeling start zodra deze informatie is ontvangen.
6. Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van een volledige klacht volgt een eerste inhoudelijke reactie.
7. De klacht wordt uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na ontvangst afgehandeld. Indien meer tijd nodig is wegens complexiteit, kan deze termijn eenmalig met maximaal 30 kalenderdagen worden verlengd. Klager wordt hierover binnen de eerste 30 kalenderdagen geïnformeerd, met vermelding van reden en nieuwe afhandelingstermijn.
8. De uitkomst van de klachtbehandeling wordt altijd schriftelijk per e-mail meegedeeld, inclusief een korte motivering.
9. Partijen proberen eerst samen tot een oplossing te komen. Als dat niet lukt binnen de (eventueel verlengde) afhandelingstermijn, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingendrechtelijke consumentenrechten.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter in Nederland.